Lahcen ELAMRAOUI and Khadija IDRISSI (2025) “Le nouveau management public (NMP) au service de la satisfaction usager/citoyen : vers une performance renouvelée de l’administration publique locale à l’ère de la régionalisation avancée”, Revue Internationale de la Recherche Scientifique (Revue-IRS), 3(2), pp. 1968–1987. doi: 10.5281/zenodo.15315746.