Koniba COULIBALY and Aboubacar Sidiki TAMBOURA (2026) “INFLUENCE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION EXTERNE SUR LA SATISFACTION DES CLIENTS D’UNE ENTREPRISE PUBLIQUE DE SERVICE : CAS DE LA SOMAGEP-SA EN COMMUNE VI DE BAMAKO”, Revue Internationale de la Recherche Scientifique (Revue-IRS), 4(5), pp. 9082–9091. doi: 10.5281/zenodo.23065057.