AIT EL BOUR DOUNIA; JOUDAR FADOUA; ACHHIBAT IMANE. L’humanisation des interfaces digitales et l’expérience client à l’ère de l’intelligence artificielle : vers un cadre conceptuel. Revue Internationale de la Recherche Scientifique (Revue-IRS), [S. l.], v. 4, n. 3, p. 3750–3763, 2026. DOI: 10.5281/zenodo.20218251. Disponível em: https://www.revue-irs.com/index.php/home/article/view/1783. Acesso em: 16 may. 2026.