Quand la culture organisationnelle façonne la transformation digitale : enjeux pour la création de valeur

Abstract

A l’heure actuelle, le digital est devenu la norme pour toute entreprise désirant être en phase avec les tendances de l’environnement de travail et s’adapter aux nouvelles exigences du marché pour assurer une forte compétitivité. La culture organisationnelle apparaît comme un facteur clé dans le processus de transition de l’organisation vers le digital, influençant les attitudes, les comportements et les pratiques des acteurs internes. Elle peut ainsi favoriser ou freiner l’adoption des outils digitaux, et conditionner la capacité de l’entreprise à en tirer profit. La présente recherche a pour objectif d’examiner dans quelle mesure la culture organisationnelle peut soutenir ou entraver la transformation digitale, et d’évaluer l’effet de cette relation sur la création de valeur. L’étude s’appuie sur un échantillon d’entreprises marocaines afin d’analyser les liens entre culture organisationnelle, digitalisation et création de valeur.