PERFORMANCE DU PARTENARIAT STRATEGIQUE DANS LE DOMAINE DES ASSURANCES ENTRE LA RAWBANK, RAWSUR ET RAWSUR LIFE 2021-2024

Abstract

Le partenariat stratégique de RAWBANK, RAWSUR et RAWSUR Life dans la bancassurance en République Démocratique du Congo a été évalué dans cet article, avec pour objectif de comprendre l'efficacité de la stratégie dans le contexte de la libéralisation du secteur des assurances suite à la loi n°15/005 du 17 mars 2015 (le monopole de la SONAS a pris fin et de nouveaux acteurs sont venus combler le vide). Dans ce nouvel environnement concurrentiel, la bancassurance peut être perçue comme un moyen de diversifier les services bancaires, permettant ainsi aux banques d'élargir leurs activités, de devenir rentables et de renforcer la relation client.
L'objectif principal de la recherche est d'évaluer la contribution du partenariat entre RAWBANK, RAWSUR et RAWSUR Life à la performance des organisations impliquées. Des études internationales et africaines ont montré que la bancassurance est exploitée pour la croissance, la diversification des revenus et la performance financière dans les organisations bancaires selon la littérature internationale et africaine.
Sur la base des résultats de cette collaboration, RAWSUR a établi sa position de leader sur le marché congolais de l'assurance en assurance vie et non-vie. Les produits d'assurance ont bénéficié de la large distribution des réseaux de RAWBANK pour augmenter les primes et les commissions grâce à la large couverture avec la banque, de sorte que les primes d'assurance sont émises et élargies et que l'inclusion financière et la fidélité des clients augmentent, mais aussi celle de la banque. Pour RAWBANK, cela a conduit à une augmentation continue des primes d'assurance distribuées et des commissions reçues. Bien que leur poids dans le Produit Net Bancaire soit encore très faible, ces revenus sont en croissance et représentent la diversification des ressources de la banque.
Notre discussion confirme les conclusions de la littérature selon lesquelles la bancassurance est un instrument stratégique créateur de valeur. Le partenariat en combinant les activités bancaires et d'assurance augmentera la rentabilité, réduira certains risques, notamment le risque de crédit, et renforcera la compétitivité des entreprises impliquées.
En résumé, nous pensons que le partenariat de RAWBANK, RAWSUR et RAWSUR Life est très bénéfique pour la performance financière des partenaires. La bancassurance est donc un bon modèle de développement pour les institutions financières congolaises afin de développer la diversification des revenus, l'expansion des offres de services et la stabilité du système financier.