Outils de contrôle de gestion et performance organisationnelle des hôpitaux publics au Bénin

Abstract

Le contrôle de gestion constitue une opportunité pour mettre en œuvre les outils et les méthodes permettant de rendre plus efficace la gestion des hôpitaux publics. Cette recherche vise à analyser l’influence des outils du contrôle de gestion sur la performance organisationnelle des hôpitaux publics béninois. Pour y arriver, un échantillon de trente-six (36) agents et responsables est constitué dans trois centres hospitaliers publics au Bénin. Dix-huit (18) questionnaires ont été distribués à la première visite avant de réaliser des entretiens semi-directifs avec tous les trente-six à notre deuxième passage dans ces hôpitaux. Nous avons spécifiquement apprécié l’influence de la comptabilité analytique, du système budgétaire et du tableau de bord sur la performance organisationnelle des hôpitaux publics béninois. Il ressort de nos résultats que la comptabilité analytique, le système budgétaire et le tableau de bord ont une influence positive sur la performance organisationnelle des hôpitaux publics au Bénin. Par contre la mise en œuvre de la comptabilité analytique n’est pas encore effective dans tous les centres.