L’État travaille pour vous : entre légitimité, confiance citoyenne et politisation de l’action gouvernementale en Côte d’Ivoire

Abstract

La quête de légitimité et de visibilité de l’action gouvernementale a conduit à la création d’un slogan officiel accompagnant toutes les actions communicationnelles de l’État de Côte d’Ivoire: « L’État travaille pour vous ». Ce slogan qui suscite beaucoup de controverse vise à priori à projeter dans l’esprit des citoyens l’image d’un État sérieux, actif, dynamique et travailleur qui œuvre au bonheur et au bien-être des citoyens.

Cette étude, inscrite dans le champ de la communication gouvernementale, se propose de mettre en lumière les forces et limites de la communication autour des actions et réalisations du gouvernement ivoirien axée sur le slogan « L’État travaille pour vous ».

S’appuyant sur des méthodes de recherches qualitatives, cette étude a pour ancrages théoriques la théorie de la confiance envers l’État, une approche qui a inspiré depuis de longues années les spécialistes de l’administration publique et ceux des sciences politiques et la théorie de la légitimité.

Au niveau méthodologique, l’article s’appuie sur l’étude d’un corpus composé d’affiches publicitaires officielles (de 2014 à 2024), mettant en valeur les réalisations du gouvernement et d’images reflétant la réalité sociale précaire de certains Ivoiriens. La méthode d’analyse du discours et la sémiologie ont été convoquées pour l’analyse de notre corpus.

Les résultats de l’étude ont montré que la communication autour des actions gouvernementales, appuyée du slogan « L’État travaille pour vous », a souvent une allure propagandiste et des visées politiques.

En outre, le décalage entre ce beau slogan gouvernemental et la situation sociale précaire des populations, victimes de déguerpissement et autres désagréments lors des différents travaux, entrave la confiance citoyenne.